IT BALANCED SCORECARD

IT BALANCED SCORECARD
Jakarta | 18 – 19 August 2014 | Rp 3.950.000/peserta
Jakarta | 8 – 9 September 2014 | Rp 3.950.000/peserta
Jakarta | 8 – 9 October 2014 | Rp 3.950.000/peserta
Jakarta | 10 – 11 November 2014 | Rp 3.950.000/peserta
Jakarta | 8 – 9 December 2014 | Rp 3.950.000/peserta

 

 

TRAINING OVERVIEW:

APA YANG DIMAKSUD DENGAN IT BALANCED SCORECARD?

The balanced scorecard (BSC) awalnya dikembangkan oleh Kaplan dan Norton, adalah sistem manajemen kinerja yang memungkinkan perusahaan untuk mendorong strategi mereka pada pengukuran dan tindak lanjut. Dalam beberapa tahun terakhir BSC telah diterapkan untuk teknologi informasi (TI) dan saat ini sudah mulai banyak muncul penerapan IT Balanced Scorecard (IT BSC).

Ukuran keberhasilan implementasi teknologi informasi (information technology/IT) bagi sebuah perusahaan/organisasi dilihat dari seberapa besar IT perusahaan tersebut memberikan value dan dukungan bagi pencapaian tujuan bisnisnya. Setelah investasi IT dilakukan oleh sebuah perusahaan maka pertanyaan selanjutnya adalah seberapa besar investasi tersebut memberikan return bagi bisnis dan bagaimana mengukurnya.

MANFAAT BALANCED SCORECARD?

Dengan menggunakan pendekatan balanced scorecard (BSC) untuk bisnis maka konsep yang sama dapat juga diterapkan untuk mengukur kinerja IT. IT Balanced Scorecard dapat mengukur kinerja IT sehingga mampu meningkatkan layanan IT bagi bisnis. Penerapan IT BSC memungkinkan perusahaan menerjemahkan visi, misi dan strategi bisnis perusahaan menjadi indikator kinerja IT yang jelas untuk semua pihak sehingga pencapaian tujuan perusahaan lebih dapat dipastikan dan pencapaiannya terukur. Perspektif dalam IT BSC juga memungkinkan keberhasilan perusahaan secara berkesinambungan.

Dalam training 2 hari ini para peserta akan diberikan wawasan dan pemahaman bagaimana menyusun IT Balanced Scorecard, bagaimana menerjemahkan visi, misi dan strategi ke dalam ukuran-ukuran kinerja operasional mulai dari level manajemen puncak sampai ke tingkat pelaksana dan bagaimana mengelola proyek IT BSC ini agar berhasil dengan baik. Juga akan dibahas bagaimana IT Balanced Scorecard (IT BSC) dapat dihubungkan dengan balanced scorecard bisnis (BSC) dan dengan cara ini inilah maka akan mendukung IT /Business Governance dan Alignment Process. Training ini dilengkapi dengan penggunaan BSC Software dan difasilitasi oleh trainer yang ahli dan berpengalaman.

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?:

Pelatihan dirancang khusus terutama untuk mereka yang ingin memahami bagaimana meningkatkan kinerja IT dengan menerapkan IT BSC, bagaimana mengelola proyek penerapan IT BSC agar berhasil dengan baik dan sesuai dengan best practices. Termasuk diantaranya:

• Para manajer/pimpinan/profesional bisnis
• Para manajer/pimpinan/professional IT

TRAINING OBJECTIVES :

Setelah mengikuti training Balanced SCorecard ini, para peserta diharapkan mampu:

• Memahami konsep dasar Balanced Scorecard
• Memahami manfaat Balanced Scorecard
• Memahami proses penyusunan Balanced Scorecard
• Memahami langkah-langkah implementasi Balanced Scorecard
• Mampu merancang BSC suatu perusahaan dan menerjemahkan strategi, visi dan misi perusahaan tersebut
• Mampu menyusun IT Balanced Scorecard
• Mampu melakukan linked ke Balanced scorecard Bisnis (BSC)
• Mampu melakukan proses IT /Business Governance dan Alignment
• Menggunakan Balanced Scorecard Software untuk menggambarkan Strategi Map, KPI (Key Performance Indicator) dan KGI ( Key Goal Indicator)

TRAINING BENEFITS :

• All participants will get BSC (Balanced Scorecard) TOOLKIT consisting of Learning Material, References, Process/Templates and Checklist, Samples of Strategy Map, BSC Software (trial/demo version)
• Experienced and Internationally Certified Facilitator will guide participants in Case Study Session using Hands-on Approach
• During the training our trainer will guide all participants to use BSC Software in doing BSC case study

TRAINING MATERIAL OUTLINE IT BALANCED SCORECARD :

DAY 1 :

PEMBUKAAN

BSC DAN MANAJEMEN KINERJA LEVEL KORPORAT

• Latar belakang dan definisi BSC
• Tinjauan umum tentang perspektif yang ada di Business BSC .
• Bagaimana mengonversi Business BSC tersebut menjadi sebuah IT BSC.

MEMAHAMI POKOK-POKOK PROYEK BSC

• Tahapan memulai sebuah proyek BSC
• Pembuatan metric-metrik indikator kinerja dan teknikk pemetaan proses.

IT BSC DAN KESELARASAN TI DENGAN STRATEGI PERUSAHAAN

• IT BSC
• Pemanfaatan business BSC dalam konteks TI.

TUTORIAL PENGGUNAAN BSC SOFTWARE
LATIHAN DAN PRAKTEK MENGGUNAKAN BSC SOFTWARE
STUDI KASUS

DAY 2:
MENYELARASKAN TI UNTUK MEMENUHI FINANCIAL & CUSTOMER OBJECTIVES

• Perspektif finansial dan pelanggan dalam BSC
• Apa saja yang perlu diperhatikan dalam penerapannnya.

MENYELARASKAN IT UNTUK MEMENUHI BUSINESS PROCESS OBJECTIVES DAN MEMELIHARA LEARNING & GROWTH

• Perspektif proses internal dan pembelajaran dan pertumbuhan dalam BSC
• Apa saja yang perlu diperhatikan dalam penerapannnya.
• Pendekatan mengintegrasikan CMM kedalam obyektif proses bisnis
• Bagaimana memberdayakan SDM secara efektif.

OVERVIEW IT BSC TOOLS

• Beberapa tools yang sering digunakan dalam mengukur kinerja

LATIHAN DAN PRAKTEK MENGGUNAKAN BSC SOFTWARE
STUDI KASUS
PRESENTASI STUDI KASUS
PENUTUPAN

Catatan:

STUDI KASUS DAN LATIHAN PENYUSUNAN IT BALANCED SCORECARD

• Latihan, analisa dan presentasi
• Langkah-langkah Implementasi IT Balanced Scorecard
• Penggunaan Balanced Scorecard Software

INSTRUCTOR :

INSTRUCTOR :

Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based).

• Muhammad Tavip, Ir., MPM, Cert. HR pemegang sertifikasi internasional Project Management berdasarkan PMBOK – PMI, USA dan Human Resource Management (US-based), Alumni of Institut Teknologi Bandung (1992) dan Post Graduate Diploma dari University of South Australia, Adelaide (1995). Beberapa Sertifikasi Internasional yang dipegangnya adalah: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL ), Disaster Recovery Planning (DRP).
• Memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang IT, Management and Business. Beliau Mengelola Proyek berskala Nasional dan International. Memberikan jasa konsultansi di bidang Project Management dan IT Project Management, Enterprise Project Management using Project Server 2003/2007/2010, Pelatihan dan Konsultansi Implementasi Balanced Scorecard, dan IT Management consulting. Beliau merupakan salah satu pendesain software Balanced Scorecard MBRIO yang telah digunakan beberapa perusahaan swasta berskala UKM.
• Beliau berpengalaman lebih dari 10 tahun memberikan pelatihan baik public maupun in-house dan Coaching untuk bidang IT Management termasuk: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL V2 and V3 ), Disaster Recovery Planning (DRP), IT Risk Management, Information Security Management based on PBI, , COBIT 5 Foundation, Operation Management ( supply chain management, logistics management, warehouse management, inventory management), project financing.
• Dari tahun 2001 s/d sekarang Beliau telah membimbing lebih dari 5000 para project Manager di Indonesia mempelajari Project Management dan IT Project Management berdasarkan standard defector PMBOK – PMI, USA mulai dari versi 2000, 2004, dan PMBOK 2008.
• Beberapa klien yang pernah mendapatkan bimbingan/ training/coaching/ konsultasi Project Management/ IT Project Management sejak 2001 s/d sekarang diantaranya adalah:
  • PEMERINTAHAN & BUMN:

Bank Indonesia, PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, Depnakertrans, Departemen Dalam Negri, Departemen PU, Departemen Agama, Departemen Keuangan, PLN, BKPM, BPKP, PT. PUSRI, Sekolah Staff Komando Angkatan Laut (SESKOAL). PT. Telkom, PT. Sigma Cipta Caraka, Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), PT. Antam, Tbk, PT. Laras Astra Kartika, dll.

• PERUSAHAAN SWASTA:

PT. Bank Artha Graha International Tbk, Bank BTN, PT. Bank UOB Buana, Artha Jasa, Kabel Vision, Alcatel, PT. Hindoli (A Cargill Co), Satelindo, Excelcom, Bank Bali, Bank Permata, Tbk, Citra Sari Makmur, PT. Amway Indonesia, PT. Pabrik Kerta Tjiwi Kimia, PT. Astragraphia, Tbk, Metro TV news, PT. Intikom, PT. Bank DKI, Galenium Pharmasia Lab, PT. Unicharm Indonesia, PT. Primacom, PT. Gramedia – Majalah, Swadharma, PT. Data Script, PT. Bank Mega, PT. Astra Oto Parts, Talisman Energy Inc, PT. Berca Hardaya Perkasa, PT. Mandiri Sekuritas, PT. Arutmin, ACC, dll.

• PERUSAHAAN ASING:

Caltex, Unocal, PWC, Chevron, BHP Billiton, Vico Indonesia, PT. Coats Indonesia, PT. Sumiko Leadframe Bintan, PT. Metlife Sejahtera, Santos Asia Pacific Pty Ltd, German Centre, PT. Thames PAM Jaya, PT. AC Nielsen Indonesia, KPC, PT. Freeport Indonesia, PT. Mattel Indonesia, PT. Bank Rabobank International Indonesia, PT. Roche Indonesia, PT. Nestle Indonesia, PT. Arun LNG, PT. Sinar Meadow International Indonesia, PT. Bank HSBC, PT. Oberthur Indonesia, PT. Bank Woori Indonesia, PT. Bank of Tokyo, PT. Atlas Copo, PT. Bank RBS,dll.

• UNIVERSITAS & LSM:

Universitas PETRA, STIE Perbanas, Universitas Trisakti, HIV Foundation, Universitas Maranatha, Universitas Satya Wacana, Universitas Atmajaya World Vision, dll.

VENUE :

Jakarta( Hotel Ibis Arcadia/Hotel Harris Tebet/Hotel Oak Tree/Setiabudi Building 2)

TRAINING DURATION :

2 days

TRAINING TIME

1. 9 – 10 April 2014
2. 12 – 13 May 2014
3. 10 – 11 June 2014
4. 7 – 8 July 2014
5. 18 – 19 August 2014
6. 8 – 9 September 2014
7. 8 – 9 October 2014
8. 10 – 11 November 2014
9. 8 – 9 December 2014

INVESTATION PRICE/PERSON :

1. Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp 3.500.000/peserta (untuk peserta bergroup yang terdiri dari 3 orang peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

1. Training Module
2. Flash Disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with Full AC facilities and multimedia
9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified Instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training

1. INFORMATION OPTIONS
2. Judul Training(required)
3. Tanggal Training
4. Select a message type Registration Offering Letter (Permintaan Proposal Penawaran) Next Schedule Information (Jadwal selanjutnya) More Information (Informasi tambahan) Others (lain-lain) (required)
5. PERSONAL DATA
6. Your Name(required)
7. Job Title(required)
8. Company(required)
9. Company Address
10. Email(valid email required)
11. Mobile Phone(required)
12. Office Phone(required)
13. Extention No.
14. Facsimile (Fax)
15. Website
16. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
17. Penanggung Jawab Training di Perusahaan
18. Email
19. Office Phone+Ext atau No. Handphone
20. Jumlah Peserta(required)
21. Nama-nama peserta
22. Payment Method Bank Transfers Submitting an Invoice Cheque or Cash on arrival ( If Possible)
23. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
24. Pesan untuk penyelenggara Training
25. CC this registration / message to me

 

cforms contact form by delicious:days