STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) LIFECYCLE
STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP) LIFECYCLE
Hotel Harris Tebet Jakarta | 27 Oktober 2012 | Pkl. 09.00 – 16.30 WIB | Rp 1.950.000,00/Peserta
SOP Cycle adalah sebuah metode plan-do-check-act dalam mengembangkan sebuah SOP, sedangkan SOP Lifecycle adalah metode mengembangkan SOP dari waktu ke waktu dari mulai SOP yang rinci hingga menjadi SOP yang ringkas.
Apa yang terjadi dengan SOP anda di tempat kerja? Boleh jadi SOP di tempat kerja anda tidak enak dibaca karena bahasanya rumit, kurang update karena tidak diberikan masa berlaku SOP, sulit diaplikasikan karena ditulis oleh konsultan, dsb.
SOP tidak sama dengan Prosedur, apabila Prosedur dibuat oleh pihak independen berdasar asas top-down, SOP dibuat melalui kesepakatan antara penulis, pihak manajemen dan pengguna (3 pihak). Salah satu penyebab SOP tidak berfungsi semestinya adalah karena dibuat dengan tanpa melibatkan pengguna.
SOP yang benar adalah apabila dibuat sesuai dengan profil penggunanya (ahli atau dan pemula, tingkat ‘kedewasaan’ kerja dan pendidikan), dan dibuat menggunakan format yang cocok, antara lain: pictorial, narration, flowchart atau video, dalam sebuah organisasi boleh jadi akan terdapat beberapa format sesuai dengan profil penggunanya.
Peserta pada pelatihan ini mendapat:
- Satu set SOP Template, termasuk didalamnya Panduan Penyusunan SOP
- Contoh SOP dari industri perbankan, manufaktur dan jasa
- Contoh video SOP administratif dan tehnis
POKOK BAHASAN :
- Memahami istilah dan membuat persepsi yang sama akan istilah yang ada, misalnya: user manual, instruction manual, pedoman, Juklak, Juknis, Prosedur, Standard Operating Procedure, Instruksi Kerja dll
- Mengkaji ulang SOP yang ada
- Mengembangkan SOP dari awal menggunakan pemetaan Proses Bisnis (Benchmark dengan Daimler Chrisler)
- Membuat SOP sesuai dengan user profiles (Flowchart, Graphical, Narration, dan Video)
- Membuat SOP menggunakan atribut dan elemen yang standar, termasuk pertimbangan memberikan masa berlaku SOP
- Membuat “SOP penyusunan SOP” menggunakan template dari industry, perbankan, manufaktur dan telekomunikasi
- Membuat SOP Pengendian Dokumen
PEMBICARA :
Ady Subagya
Sebelum independen, Ady bekerja di kelompok Siemens dan Daimler Chrysler di bagian pelatihan. Ady telah merancang program pengembangan pelatihan antara lain: Accelerated Teaching, Quantum Teaching, Creativity for Tainers, Training Visualisation, Training Undercover, Training Genius Camp!, Juggling 3 Balls, Terracreativity, Trainers’ Ultimate Software.
JADWAL & LOKASI PELATIHAN :
Jadwal:
- 27 Oktober 2012 | Pkl. 09.00 – 16.30 WIB
Lokasi:
Hotel Harris Tebet Jakarta
Investasi:
- Rp 1.950.000,00/Peserta
FASILITAS PELATIHAN :
Setiap peserta akan memperoleh ‘Certificate of Accomplishment’, materi hardcopy (makalah) dan konsumsi (makan siang dan 2xmeals).