APOLLO ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA) – Available Online

JADWAL TRAINING ONLINE

Jadwal Online Training Selanjutnya …

Deskripsi Training Apollo Root Cause Analysis

Pelatihan ini memberikan nilai tambah kepada peserta akan ruang lingkup dan model pemikiran atau metodologi yang terkait dengan metodologi Analisis Sumber Permasalahan (Root Cause Analysis/RCA) Apollo.

Pelatihan ini akan memberikan kemampuan dasar dan lanjutan kepada peserta dalam menggunakan metodologi Apollo RCA dalam menyelesaikan permasalahan operasional yang dihadapi.

Langkah-langkah penyelesaian permasalahan (problem solving) yang terdiri atas serangkaian proses-proses analisis dan identifikasi permasalahan,yang dilanjukan dengan perumusan atas solusi yang paling sesuai dan efektif (optimum) menjadi kegiata-kegiatan fundamental dalam problem solving dengan Apollo RCA.

Peserta pelatihan selanjutnya akan diarahkan untuk dapat menerapkan prinsip-prinsip metodologi RCA dalam scenario operasional yang telah ditentukan, dengan demikian peserta pelatihan dapat melakukan investegasi atas permasalahan yang dihadapi dan menemukan solusi yang terbaik. Sedemian sehingga permasalahan tidak dapat terjadi kembali (recurring problems).

Pelatihan telah dirancang sedemikian rupa dapat membawa peserta ke dalam suasana simulatif dari kondisi mengidentifikasi problem dan meginvestigasinya dalam suatu skenario pemeranan di dalam kelas (role play action).

Dalam pelatihan ini sejumlah kasus (case study) akan dibahas dan diselesaikan oleh peserta pelatihan di bawah bimbingan fasilitator pelatihan (instruktur).

Tujuan Training Apollo Root Cause Analysis

Setelah mengikuti pelatihan penerapan metodologi Apollo RCA, peserta pelatihan kiranya dapat memperoleh kemampuan tambahan yang meliputi:

Mengetahui dasar-dasar (fundamental) metodologi Apollo Root Cause Analysis
Mampu melakukan identifikasi, dan investigasi terhadap permasalahan (problems) dengan komprehensif, khususnya yang terkait dengan sumber permasalahan (root cause)
Mampu menentukan strategi penentuan solusi dari permasalahan (problems) yang efektif sehingga menghindari terjadinya pengulangan permasalahan yang sama (problems relapse)
Mampu membangun standard operating procedure (SOP) terkait dengan analisis permasalahan, investigasi, dan solusi permasahan (problem root cause analysis, investigation, solution)

Peserta

Quality Assurance Managers/Supervisors/Analysts
IT Managers
Project Leaders
IT Service Users
QA Leaders

Materi Training Apollo Root Cause Analysis

Metodologi Root Cause Analysis (RCA)
- Ruang lingkup RCA
- Tujuan Penerapan Apollo RCA
Prinsip Analisa Sebab Akibat (Cause and Effect Analysis)
- Prinsip-Prinsio Dasar Analisis (Cause Analysis Principles)
- Penerapan Metode Analisis Apollo RCA (Primary Effective Exercise)
Analisis Sebab Akibat (Cause and Effect analysis)
- Charting
- Charting Exercise
Pembuatan Solusi (Solutions)
- Penerapan Pola Pikir Kritis (Critical Thinking)
- Solusi Kreatif (Creative Solutions)
Kerjasama Tim (Group Facilitation)
- Guidelines
- Hambatan Umum (CommonTraps)
Investegasi Insiden (Incident Investigation)
- Elemen Program (Program Elements)
- Tindakan Perbaikan (Corrective Action)
Sarana Lain (Other Tools)
Paduan Perspektif Apollo Root Cause Analysis

Lead Instruktur

Wiyono T. Putro. M.Si. & Team

JADWAL, METODE, KETENTUAN, INVESTASI DAN FASILITAS ONLINE TRAINING

Jadwal Online Training 2020

26 – 27 Agustus 2020
28 – 29 Agustus 2020
31 Agustus 2020 – 1 September 2020
2 – 3 September 2020
4 – 5 September 2020
7 – 8 September 2020
9 – 10 September 2020
11 – 12 September 2020
14 – 15 September 2020
16 – 17 September 2020
18 – 19 September 2020
21 – 22 September 2020
23 – 24 September 2020
25 – 26 September 2020
28 – 29 September 2020
30 Septermber – 1 Oktober 2020
5 – 6 Oktober 2020
7 – 8 Oktober 2020
9 – 10 Oktober 2020
12 – 13 Oktober 2020
14 – 15 Oktober 2020
16 – 17 Oktober 2020
19 – 20 Oktober 2020
21 – 22 Oktober 2020
23 – 24 Oktober 2020
26 – 27 Oktober 2020
2 – 3 November 2020
4 – 5 November 2020
6 – 7 November 2020
9 – 10 November 2020
11 – 12 November 2020
13 – 14 November 2020
16 – 17 November 2020
18 – 19 November 2020
20 – 21 November 2020
23 – 24 November 2020
25 – 26 November 2020
27 – 28 November 2020
30 November 2020 – 1 Desember 2020
2 – 3 Desember 2020
4 – 5 Desember 2020
7 – 8 Desember 2020
9 – 10 Desember 2020
11 – 12 Desember 202
14 – 15 Desember 2020
16 – 17 Desember 2020
18 – 19 Desember 2020
21 – 22 Desember 2020

Metode Training Online

Metode pelatihan online dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :

Metode Peserta Belajar Online Mandiri (Asinkron) yaitu:

Peserta mendownload materi pelatihan (dalam bentuk file PPT/PDF/video) dan belajar mandiri dengan waktu belajar diatur sendiri oleh peserta.
Masa aktif tayang setiap materi pelatihan 4 minggu dengan disediakan konsultasi maks 4 jam online dihitung sejak materi mulai ditayangkan.
Apabila diperlukan peserta dapat diskusi atau konsultasi terkait dengan materi yang akan difasilitasi oleh konsultan/trainer melalui berbagai media seperti Google Meet, Hang Out, Zoom, Team link, atau WhatsApp sesuai dengan kesepakatan.
Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama

Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:

Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal
Media Live training dapat menggunakan Google Meet, Hang Out, Zoom atau Team link.
Tersedia harga khusus jika training yang sama diikuti oleh beberapa peserta dari perusahaan yang sama

Ketentuan Online Training

Persiapan Peserta

Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
Koneksi internet yang stabil.
Buku dan alat tulis.

Platform yang digunakan

Beberapa alternative platform Zoom, Google Meet, Hang Out, Team link atau Webex untuk conference live training
Materi, tugas dan dokumen lain akan diupload dalam Google Classroom
Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan

Investasi dan Fasilitas Online Training

Course Fee Rp. 2.800.000
Modul online training
Certificate training Hardcopy dan atau Softcopy