Tag: Customer Service
Customer Service for Security Yogyakarta | 11 – 13 November 2015 | IDR 5.500.000 Yogyakarta | 22 – 24 Desember 2015 | IDR 5.500.000 DESCRIPTION Peran dasar dari seorang security adalah untuk membantu melindungi. Namun, sebagian besar pekerjaan penjaga keamanan memerlukan lebih banyak hanya melihat ke ruang publik . . . Read more
CUSTOMER SERVICE FOR SECURITY Bali | 02 – 04 Juli 2014 | Rp. 8.000.000 Bandung | 02 – 04 Juli 2014 | Rp. 6.500.000 Yogyakarta | 02 – 04 Juli 2014 | 5.800.000 Bali | 15 – 17 Juli 2014 | Rp. 8.000.000 Bandung | 15 – 17 Juli 2014 | . . . Read more
Merancang, Mengimplementasikan, dan Mengaudit Service Excellent Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta | Kamis-Jumat, 14-15 Juni 2012 | 09 – 16.00 WIB | Rp. 3.000.000,- PEMAHAMAN UMUM TENTANG SERVICE EXCELLENCE Service Excellence merupakan bentuk interaksi antara perusahaan dan para pelanggannya. Dengan harapan pelanggan puas dan akan loyal terhadap perusahaan…. FAKTA Service excellence dapat . . . Read more
Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | July 31st – August 1st, 2012 | Rp. 3.250.000, – (Full Fare) Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga . . . Read more
Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | July 31st – August 1st, 2012 | Rp. 3.250.000, – (Full Fare) Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga . . . Read more