SERVICE EXCELLENCE – (Pasti Jalan)
SERVICE EXCELLENCE Hotel Harris, Tebet Jakarta Selatan | 25– 27 Juni 2012 | Rp. 4.000.000,- PENGANTAR Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit . . . Read more